Τι μέγεθος κλιματιστικού χρειάζομαι;

Ο γενικός κανόνας είναι 600 BTU ανά m² για καλά μονωμένους χώρους στην Ελλάδα. Μια μονάδα 9.000 BTU ταιριάζει σε δωμάτια έως 20-25 m², 12.000 BTU για 25-35 m², 18.000 BTU για 35-50 m² και 24.000 BTU για 50-70 m².

Μπορεί το Alpin Nordic να θερμαίνει το σπίτι μου τον χειμώνα;

Ναι. Η σειρά Nordic λειτουργεί αξιόπιστα έως -25°C χάρη στον ενσωματωμένο ηλεκτρικό θερμαντήρα στην εξωτερική μονάδα.

Πόσο διαρκεί η εγγύηση Alpin;

Όλα τα συστήματα Alpin φέρουν πλήρη εγγύηση 3 ετών. Οι σειρές Nordic, Pro και Elite έχουν επιπλέον εγγύηση συμπιεστή 10 ετών. Η σειρά Alpha έχει εγγύηση συμπιεστή 5 ετών.

Περιλαμβάνουν Wi-Fi τα Alpin;

Ναι — οι σειρές Nordic, Pro, Elite και Yuka περιλαμβάνουν ενσωματωμένο προσαρμογέα Wi-Fi και λειτουργούν με την εφαρμογή Alpin Smart Life.

Τι ψυκτικό χρησιμοποιούν τα κλιματιστικά Alpin;

Οι επίτοιχες και δαπέδου μονάδες χρησιμοποιούν R32. Η αντλία ETS MAX χρησιμοποιεί R290 (προπάνιο) με GWP μόλις 3.

Βοήθεια & FAQ – Κλιματιστικά Alpin

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ των σειρών Alpin Nordic, Pro, Elite και Alpha; +

Το Nordic είναι το κορυφαίο μοντέλο: ενεργειακή κλάση A+++ (SEER 8,50 / SCOP 4,60), Gentle Cool μέσω 1.422 μικρο-οπών, διπολικός ιονιστής με λυχνία UVC αποστείρωσης, αυτοκαθαρισμός εξατμιστή, αισθητήρας iFeel και θέρμανση εγγυημένη έως −25°C. Εγγύηση συμπιεστή 10 ετών.

Το Pro μοιράζεται τα χαρακτηριστικά Gentle Cool, αυτοκαθαρισμού και iFeel του Nordic, σε ενεργειακή κλάση A++ (SEER 6,10). Θέρμανση έως −25°C και εγγύηση συμπιεστή 10 ετών. Διαθέσιμο σε 9.000 και 12.000 BTU.

Το Elite είναι αξιόπιστο A++ inverter (SEER 6,10) με Wi-Fi, θέρμανση έως −25°C, Super Turbo Start και εγγύηση συμπιεστή 10 ετών. Τέσσερις χωρητικότητες: 9.000–24.000 BTU.

Το Alpha είναι η εισαγωγική σειρά: A++ (SEER 6,10–6,70), inverter, θέρμανση έως −15°C (χωρίς βοηθητικό θερμαντήρα) και εγγύηση συμπιεστή 5 ετών. Οικονομική επιλογή για ήπια κλίματα.

Τι είναι η λειτουργία Gentle Cool; +

Η λειτουργία Gentle Cool (γνωστή και ως Gentle Wind) είναι αποκλειστική των σειρών Nordic και Pro. Αντί για συμπυκνωμένη ροή κρύου αέρα, τα οριζόντια πτερύγια διαθέτουν 1.422 μικρο-οπές που διασκορπίζουν ομοιόμορφα τον αέρα σε όλο τον χώρο — σαν ήπιο, ομοιόμορφο αεράκι. Το αποτέλεσμα είναι ομοιόμορφη ψύξη χωρίς κρύα ρεύματα, ακόμα και όταν κάθεστε κοντά στη μονάδα.

Αποστειρώνει πραγματικά τον αέρα το Alpin Nordic; +

Ναι. Το Nordic περιλαμβάνει διπολικό ιονιστή και λυχνία UVC. Ο ιονιστής απενεργοποιεί ιούς και βακτήρια, ενώ η UVC στοχεύει το DNA/RNA τους. Μαζί, παρέχουν ενισχυμένη καθαριότητα αέρα. Ο αυτοκαθαρισμός (4 βήματα, αποστείρωση εξατμιστή στους 56°C) αποτρέπει μούχλα και εξαλείφει πηγές οσμής.

Μπορούν τα Alpin να θερμαίνουν σε πολύ κρύο καιρό; +

Ναι — αλλά η απόδοση σε κρύο καιρό διαφέρει ανά σειρά. Οι σειρές Nordic, Pro, Elite και Yuka διαθέτουν ενσωματωμένο ηλεκτρικό θερμαντήρα στην εξωτερική μονάδα που ενεργοποιείται αυτόματα, εξασφαλίζοντας λειτουργία έως −25°C. Η σειρά Alpha λειτουργεί σε θέρμανση έως −15°C (χωρίς βοηθητικό θερμαντήρα). Η αντλία ETS MAX εγγυάται επίσης θέρμανση έως −25°C και παρέχει 100% θερμαντική ισχύ στους −7°C.

Τι είναι η εφαρμογή Alpin Smart Life και πώς λειτουργεί; +

Όλες οι επίτοιχες και Yuka δαπέδου μονάδες Alpin διαθέτουν ενσωματωμένο προσαρμογέα Wi-Fi. Η εφαρμογή Alpin Smart Life σας επιτρέπει να ελέγχετε το κλιματιστικό από οπουδήποτε. Λειτουργίες: έλεγχος θερμοκρασίας, εβδομαδιαίοι χρονοδιακόπτες, παρακολούθηση ενέργειας. Ρυθμίζουμε την εφαρμογή ως μέρος της εγκατάστασής μας.

Σε τι διαφέρει η αντλία θερμότητας Alpin ETS MAX από ένα τυπικό κλιματιστικό; +

Το ETS MAX είναι αντλία θερμότητας αέρα-νερού monoblock — θερμαίνει νερό (για καλοριφέρ, ενδοδαπέδια ή ΖΝΧ) αντί για αέρα. Χρησιμοποιεί οικολογικό ψυκτικό R290 και επιτυγχάνει A+++ στους 35°C και 55°C εξόδου. Παρέχει νερό έως 80°C, άρα μπορεί να αντικαταστήσει λέβητα χωρίς αλλαγή καλοριφέρ. Δεν είναι κλιματιστικό — δεν ψύχει χώρους — αλλά μπορεί να αντικαταστήσει πλήρως το σύστημα θέρμανσης.

Μπορώ να συνδέσω multi-split με διαφορετικούς τύπους εσωτερικών μονάδων; +

Ναι. Οι εξωτερικές μονάδες multi-split Alpin (2FMO52HD, 3FMO80HD, 4FMO90HD, 5FMO120HD) είναι συμβατές με συνδυασμό επίτοιχων Pro (ASW-25/35/50PTTI) και δαπέδου Yuka (ASV-25/35/50YTZI). Μπορείτε να συνδέσετε 2 έως 5 εσωτερικές μονάδες σε μία εξωτερική. Επικοινωνήστε μαζί μας για προδιαγραφές σωληνώσεων.

Επηρεάζει η ετήσια συντήρηση την εγγύησή μου; +

Ναι. Η Alpin απαιτεί ετήσια συντήρηση από εξουσιοδοτημένο τεχνικό για τη διατήρηση της εγγύησης συμπιεστή 10 ετών και της πλήρους εγγύησης 3 ετών. Συνιστούμε ετήσια επίσκεψη κάθε άνοιξη. Προσφέρουμε συμβόλαια συντήρησης — επικοινωνήστε μαζί μας.

Η μονάδα μου εμφανίζει κωδικό σφάλματος. Τι κάνω; +

Πρώτα ελέγξτε τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων στο εγχειρίδιο χρήσης — πολλοί κωδικοί υποδηλώνουν απλές καταστάσεις (π.χ. υπενθύμιση καθαρισμού φίλτρου, κατάσταση αναμονής) που μπορείτε να επιλύσετε μόνοι σας. Αν το σφάλμα παραμένει, επικοινωνήστε μαζί μας με τον αριθμό μοντέλου και τον κωδικό σφάλματος, και η τεχνική μας ομάδα θα σας καθοδηγήσει.